Список основных ошибок популярных принтеров Kyocera
№ ошибки | Неполадки | Причина ошибки | Устранение ошибки |
E — 0001 | Принтер не печатает. | Используется не оригинальный, а совместимый картридж. | Одновременно зажмите на протяжении 5 секунд кнопки «Выбор режима» и «Сброс». |
E — 0002 | Принтер отказывается печатать | Регион картриджа не соответствует региональным спецификациям принтера Kyocera | Заменить картридж, который подходит под региональные спецификации принтера. Также, чтобы сэкономить, можно заменить чип или прошить картридж. |
E — 0003 | Сканер перестал работать. | Память устройства переполнена. | Нажмите кнопку «Сброс» и повторите операция по сканированию документов. |
E — 0007 | Не печатает принтер. | В картридже закончился тонер. | Замените картридж на новый или совместимый. Тут же можно заправить картриджи Kyocera, сэкономив при этом не менее 75% на печати. |
E — 0008 | Операция по осуществлению печати приостановлена. | Крышки принтера не закрыты. | Закройте крышки печатающего устройства. |
E — 0009 | Принтер отказывается печатать. | Лоток под бумагу переполнен. | Если количество листов в стопке превышает 100 единиц, тогда отберите лишние страницы и активируйте печать с помощью кнопки «Старт». |
E — 0012 | Принтер не печатает. | Закончилась память в устройстве. | Задайте более низкое разрешение печати, например, с Fast1200 на 600. |
E — 0014 | Бумага остается в лотке. Принтер не печатает. | Формат бумаги не подходит под заданные параметры печати. | Замените бумагу соответствующего формата. |
E — 0015 | Принтер не печатает из-за отсутствия соединения с компьютером. | 1. Кабель-USB не подключен. 2. Сетевой кабель не подключен. 3. Отсутствуют драйвера. | Проверьте подключение сетевых и USB-кабелей. Переустановите драйвера для соответствующих моделей принтеров Kyocera. |
E — 0018 | Файл печати отсутствует. | Выбранный файл не состоит в очереди на печать из-за удаления, внесенных изменений или повреждения. | Нажмите кнопку «Сброс» и повторите печать документа. |
E — 0019 | Принтер не печатает. | Принтер не может запустить операцию из-за несовпадения формата печати с функциональными возможностями аппарата. | Нажмите «Сброс». Измените настройки ПО. |
J-0511 | Бумагу зажевало. | Лист с бумагой застрял под задней крышкой устройства. | Извлеките бумага из крышки плавными движениями (см. Руководство пользователя). |